Politica de reembolso
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber seu padrão para solicitar a devolução.
Para ter direito a uma devolução, seu padrão deve estar com defeito e não conforme descrito quando você comprou. O molde devolvido deve ser devolvido nas mesmas condições em que o recebeu e na embalagem original.
Conforme declarado acima, os reembolsos serão fornecidos apenas para padrões 'defeituosos' - não por remorso do comprador. Para obter informações sobre reembolsos de modelos que não foram recebidos, consulte nossa Política de envio.
Para solicitar a devolução do seu molde, deverá contactar-nos através do e-mail vintagepatternssewbeeit@gmail.com . Enviaremos a você uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Os itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar a devolução não serão aceitos.
Você pode solicitar uma devolução entrando em contato conosco em: vintagepatternssewbeeit@gmail.com .
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Exceções/itens não retornáveis
Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.
Trocas
Assim que a devolução do padrão for aceita, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.
Reembolsos
Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.