Tilbagebetalings politik

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af dit mønster til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til returnering skal dit mønster være defekt og ikke som beskrevet, da du købte. Det returnerede mønster skal returneres i samme stand, som du modtog det, og i original emballage.

Som nævnt ovenfor vil der kun blive ydet refusion for 'defekte' mønstre - ikke købers anger. Se vores forsendelsespolitik for oplysninger om refusion for mønstre, der ikke modtages.

For at anmode om returnering af dit mønster, skal du kontakte os på vintagepatternssewbeeit@gmail.com . Vi sender dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om at blive returneret, vil ikke blive accepteret.

Du kan anmode om returnering ved at kontakte os på: vintagepatternssewbeeit@gmail.com .

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.
Vi kan desværre ikke modtage returnering af udsalgsvarer eller gavekort.

Udvekslinger
Når mønsterreturen er accepteret, kan du derefter foretage et separat køb for den nye vare.

Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.