Återbetalningspolicy

Vi har 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig efter att du mottagit ditt mönster att begära retur.

För att vara berättigad till retur måste ditt mönster vara felaktigt och inte som beskrivits när du köpte. Det returnerade mönstret måste returneras i samma skick som du fick det, och i dess originalförpackning.

Som nämnts ovan kommer återbetalningar endast att ges för "felaktiga" mönster - inte köparens ånger. Mer information om återbetalningar för mönster som inte tas emot finns i vår fraktpolicy.

För att begära retur av ditt mönster ska du kontakta oss på vintagepatternssewbeeit@gmail.com . Vi skickar en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära att de ska returneras kommer inte att accepteras.

Du kan begära retur genom att kontakta oss på: vintagepatternssewbeeit@gmail.com .

Skador och problem
Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Undantag / engångsartiklar
Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten
När mönsterreturen har accepterats kan du sedan göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.