配送ポリシー

英国および海外配送

英国および海外への迅速で信頼できる配送

英国を拠点とする事業者として、イングランド、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドのお客様に迅速な国内配送を提供できることを誇りに思います。関税なし、遅延なし、予想外の追加料金なし。ヴィンテージパターンを迅速かつ安全にお届けします。

英国向け配送オプション

Royal Mail Tracked 24 — 英国内標準配送

  • 配送: 翌営業日(月曜日〜土曜日)
  • 追跡: 完全追跡付き — ご注文の商品を発送すると、メールで追跡番号をお知らせします
  • 梱包: すべてのパターンは、輸送中に保護できるよう丁寧に梱包します

Royal Mail Tracked 48 — 英国内エコノミー配送

  • 配送: 2〜3営業日
  • 追跡: 完全追跡付き

注文処理

月曜日〜金曜日の午後2時までにいただいたご注文は、通常当日中に発送します。午後2時以降または週末にいただいたご注文は、次の営業日に発送します。ご注文の商品が発送され次第、追跡情報を記載した発送確認メールをお送りします。

お急ぎのご注文についてはお問い合わせください。例外的に当日発送できる場合があります。通関手続きにより配送予定に影響が生じる場合があり、当店では管理できませんのでご了承ください。 

英国のお客様は関税無料

当店は英国(イングランド北東部、ストックトン・オン・ティーズ)に拠点を置いているため、英国国内のすべてのご注文は関税や輸入税なしで発送されます。チェックアウト時に表示される金額が、お支払いいただく合計金額です。シンプルで明瞭です。

英国の全郵便番号地域へ配送

英国本土のすべての郵便番号をはじめ、スコットランド高地、島しょ部、北アイルランド、その他の遠隔地にも配送しています。一部の遠隔地の郵便番号への配送は、Royal Mail経由でさらに1~2日かかる場合がありますのでご了承ください。

日本への配送 — 追加費用は当社が負担します(お客様のご負担ではありません)!

日本への配送に対応しております。ご注文品は「Royal Mail International Tracked(追跡サービス付き国際郵便)」にて発送され、お届けまで6~7営業日を要します。

販売者(または発送元)である当社が、国際物流プロセスの全工程を管理・対応いたします。

• 通関手続き:輸入に必要な書類作成、申告、その他関連手続きはすべて販売者が行います。

• 関税および税金:輸入関税、付加価値税(VAT)、物品サービス税(GST)などの諸税は、すべて販売者側で事前に支払われます。

• ドア・ツー・ドア配送:商品は購入者が指定した住所へ直接配送されます。受取人が追加費用を支払う必要はありません。

これにより、商品到着時における受取人の追加負担(隠れた手数料など)が発生することなく、スムーズなドア・ツー・ドア配送を実現しています。

紛失・破損した小包

万が一、小包が紛失したり破損した状態で届いたりした場合は、できるだけ早くご連絡ください。問題を迅速に解決できるよう、最善を尽くします。すべてのご注文に追跡サービスが付いているため、お客様に代わってRoyal Mailに調査を依頼できます。

当社の小包配送業者(Royal Mail)による配送予定は以下のとおりです:

日本 6〜7日間

英国:1~3日

北米: 3~4日

ヨーロッパ:3~4日

オセアニア:5~7日

その他の地域:6~7日 

お問い合わせ

配送についてご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。私たちは少人数の親しみやすいチームで、いつでも喜んでお手伝いいたします。