Politica di rimborso

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il modello per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, il modello deve essere difettoso e non conforme a quanto descritto al momento dell'acquisto. Il modello restituito deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella sua confezione originale.

Come indicato sopra, i rimborsi saranno forniti solo per modelli "difettosi", non per il rimorso dell'acquirente. Per informazioni sui rimborsi per modelli non ricevuti, consulta le nostre norme sulla spedizione.

Per richiedere la restituzione del tuo modello, devi contattarci all'indirizzo vintagepatternssewbeeit@gmail.com . Ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto la restituzione non saranno accettati.

Puoi richiedere un reso contattandoci a: vintagepatternssewbeeit@gmail.com .

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni/articoli non restituibili
Ti invitiamo a contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.

Scambi
Una volta accettato il reso del modello, potrai effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.